Cuando los clics desaparecen y el alcance se hunde, el email marketing vuelve a ser la solución

Cuando los clics desaparecen y el alcance se hunde, el email marketing vuelve a ser la solución

Cuando los clics desaparecen y el alcance se hunde, el email marketing vuelve a ser la solución
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El marketing digital está cambiando de forma drástica: las búsquedas en Google ya no generan tráfico como antes, las redes sociales limitan cada vez más lo que los usuarios ven, y las marcas se enfrentan a un dilema de dependencia de plataformas que controlan la visibilidad. En este contexto, el email marketing vuelve a ocupar un lugar estratégico, ofreciendo respuestas reales a los problemas actuales.


Los problemas en 2025

  1. El auge de las búsquedas “zero-click”
    • Más del 65 % de las consultas en Google se resuelven sin necesidad de que el usuario haga clic en un enlace.
    • Esto significa menos visitas a las webs y menos oportunidades de captar leads.
  2. Caída del alcance orgánico en redes sociales
    • Una publicación en Facebook llega, de media, a apenas el 1,65 % de los seguidores; en Instagram no supera el 3,5 %.
    • Los algoritmos priorizan la retención dentro de la plataforma, penalizando cualquier intento de dirigir tráfico externo.
  3. Dependencia de terceros y pérdida de control
    • En redes sociales o buscadores, las marcas no poseen su audiencia: dependen de decisiones externas, cambios de algoritmo o normas que pueden cambiar de un día para otro.
    • El coste de la publicidad digital sigue aumentando, obligando a invertir más para obtener menos resultados.

Un hecho clave que subraya la urgencia de adaptarse: según un informe de Similarweb de julio de 2025, la cuota de búsquedas sin clic creció del 56 % al 69 % en apenas un año, desde que Google incorporó descripciones generales de IA en los resultados.

En paralelo, el promedio de alcance orgánico en redes sociales ha caído a cifras mínimas, esto significa que la mayoría del contenido producido por marcas solo lo ve una pequeña porción de sus propios seguidores, a menos que se recurra a publicidad pagada.

Ante esto, construir una base de datos de correo electrónico no es ya simplemente una buena práctica, sino una estrategia de supervivencia digital: cada suscriptor es un contacto al que se puede llegar directamente, sin intermediarios, cuando otras vías pierden eficacia.


Las soluciones que ofrece el email marketing

  1. Propiedad y control de la audiencia
    • Con una base de datos propia, cada contacto es un activo real. No dependemos de algoritmos ni de plataformas que limiten nuestra visibilidad.
    • El mensaje llega directamente a la bandeja de entrada de quien ha dado permiso para recibirlo.
  2. Visibilidad garantizada y segmentación precisa
    • Los emails no compiten contra algoritmos que priorizan entretenimiento.
    • Podemos segmentar y personalizar con base en intereses, hábitos o historial, logrando mensajes mucho más relevantes.
  3. Automatización y personalización que generan valor
    • Flujos automáticos (bienvenida, reactivación, carritos abandonados) mantienen el contacto sin esfuerzo manual constante.
    • Asuntos personalizados y contenidos adaptados aumentan la tasa de apertura y de conversión.
  4. ROI muy superior
    • El email marketing devuelve entre 36 y 42 € por cada € invertido.
    • Es un canal que permite medir absolutamente todo: aperturas, clics, conversiones y entregabilidad.
  5. Independencia y resiliencia
    • A diferencia de buscadores y redes sociales, el email es un canal que no puede ser monopolizado ni cerrado de la noche a la mañana.
    • Garantiza continuidad, independientemente de los cambios de tendencias o de plataformas.

El marketing digital de 2025 está marcado por la pérdida de clics y el hundimiento del alcance orgánico. Sin embargo, el email marketing ofrece lo que los demás canales ya no aseguran: control, visibilidad, segmentación y un retorno medible y sólido.

No se trata de nostalgia, sino de estrategia: en un entorno incierto, el correo vuelve a ser la herramienta más estable y rentable para construir relaciones duraderas con la audiencia.

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