Certificación ISO-27001

Certificación ISO-27001

Teenvio hemos obtenido la certificación ISO 27001 lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes el nivel de privacidad y seguridad de datos más alto disponible en la industria del email marketing a nivel internacional.

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Teenvio ha obtenido la certificación ISO 2001 para su aplicación de Email Marketing, que junto con la implementación de los requisitos del RGPD, fortalecemos la confianza de quienes trabajan con nosotros, especialmente los organismos e instituciones públicas, y además  aseguramos la adopción de las mejores prácticas y estándares internacionales en gestión de seguridad de la información.

¿Qué es la ISO 27001?

La ISO 27001 es como una norma internacional de buenas prácticas que ayuda a cualquier tipo de empresa a proteger su información más valiosa. Imagina que es una guía para crear, poner en marcha y mejorar constantemente un «Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI)».

En términos sencillos, es un marco que ayuda a las empresas a gestionar y proteger su información de manera sistemática, asegurando la:

  • Confidencialidad: Solo las personas autorizadas pueden acceder a la información.
  • Integridad: La información es precisa y completa, y no ha sido alterada sin autorización.
  • Disponibilidad: Los usuarios autorizados pueden acceder a la información y los activos relacionados cuando lo necesitan.

En pocas palabras, la ISO 27001 le permite a las empresas identificar los posibles riesgos que amenazan su información y aplicar las medidas necesarias para mantenerla a salvo de forma eficaz y continua.

Aquí te explicamos las ventajas clave de que tengamos la certificación ISO 27001 de cara a vosotros, nuestros clientes:

Mayor confianza y tranquilidad

Para vosotros, que tengamos la ISO 27001 significa que vuestra información está en las mejores manos. No solo lo prometemos, sino que tenemos un sistema reconocido a nivel mundial para proteger vuestros datos. Esto os da la seguridad de que vuestra información más valiosa se gestiona con los más altos estándares.

Cumplimos con la normativa, y os ayudamos a cumplirla

Al tener la ISO 27001, no solo cumplimos nosotros con leyes de protección de datos como el RGPD, sino que, al trabajar con nosotros, os ayudamos a vosotros también a cumplir con vuestras propias obligaciones legales. Menos preocupaciones y riesgos para vuestro negocio.

Reducimos los riesgos para vosotros

Con esta certificación, identificamos y gestionamos los riesgos de seguridad de forma proactiva. Esto significa que es mucho menos probable que ocurran incidentes como fugas de datos o interrupciones. Para vosotros, esto se traduce en una mayor fiabilidad y continuidad en los servicios que os ofrecemos.

Mejora continua y transparencia

Nuestra certificación implica auditorías constantes y un compromiso firme de mejorar. Queremos que sepáis que nuestra dedicación a la seguridad no es algo puntual, sino un proceso de mejora constante para adaptarnos a las nuevas amenazas. Esto demuestra nuestra transparencia y nuestro compromiso con la protección de vuestros intereses.

En definitiva, la ISO 27001 es nuestra garantía de profesionalidad y un compromiso claro con la seguridad de vuestra información, algo que nos diferencia y que refuerza nuestra relación de confianza con vosotros.

Para una empresa de email marketing, tener la certificación ISO 27001 significa un compromiso serio y demostrado con la seguridad de la información de sus clientes. Aquí te desgloso lo que implica:

1. Protección de datos sensibles

Las empresas de email marketing manejan volúmenes masivos de datos personales y sensibles (direcciones de correo, nombres, datos demográficos, comportamiento de compra, etc.). La ISO 27001 implica que la empresa ha implementado un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) robusto para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de esos datos. Esto incluye medidas contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

2. Gestión de riesgos de ciberseguridad

Significa que la empresa ha identificado y evaluado sistemáticamente los riesgos de seguridad específicos para su operación de email marketing. Esto abarca desde ataques de phishing y malware hasta errores humanos o fallos de infraestructura. Han puesto en marcha controles adecuados para mitigar estos riesgos, como sistemas de detección de intrusiones, cifrado de datos, firewalls y políticas de copia de seguridad.

3. Confianza del cliente y credibilidad

En un sector donde la privacidad y la seguridad de los datos son cruciales (especialmente con normativas como el RGPD), tener la ISO 27001 es un diferenciador clave. Les asegura a sus clientes que sus listas de suscriptores y los datos de sus campañas están protegidos bajo un estándar internacional. Esto genera una gran confianza y mejora la reputación de la empresa de email marketing.

4. Cumplimiento normativo

La implementación de ISO 27001 ayuda a la empresa de email marketing a cumplir con los requisitos de diversas leyes de protección de datos y privacidad a nivel global y regional, incluyendo el RGPD. Esto reduce el riesgo de multas y sanciones, y a su vez, ofrece una capa adicional de seguridad para los clientes que también deben cumplir con estas normativas.

5. Continuidad y disponibilidad del servicio

La ISO 27001 no solo se enfoca en la protección contra intrusiones, sino también en la disponibilidad de los sistemas. Para una empresa de email marketing, esto implica tener planes de continuidad de negocio y recuperación ante desastres para asegurar que el envío de correos no se vea interrumpido por incidentes de seguridad o fallos técnicos, garantizando que las campañas de sus clientes lleguen a tiempo.

6. Mejora continua

La certificación ISO 27001 no es un logro puntual, sino un compromiso con la mejora constante. La empresa de email marketing debe someterse a auditorías periódicas y revisar y actualizar sus medidas de seguridad para adaptarse a las nuevas amenazas y tecnologías, asegurando una protección de datos siempre vigente y efectiva.

En resumen, para una empresa de email marketing, la ISO 27001 significa ser un guardián de la información de sus clientes, garantizando la máxima seguridad y fiabilidad en el manejo de datos, la operación de sus plataformas y la entrega de las comunicaciones.